搞砸了! 鐵工將物件做錯,誰來善後!? 當然是製作廠商負責
最近常遇到業主詢問維修事項、不知道是什麼因素業主聯絡不上原先製作廠商,
找我們修改別間廠商製作物件。這產業講究責任/信用,即使價格報錯製作可能虧本、該做該給的服務還是要履約完成。
正好想到之前某個出問題案件,物件是門口進出金屬斜坡板、
這類物件價格與利潤不高,說白話從做就是虧本…
那次的案件因折板角度有誤,當時正逢旺季出場時忘了再次複查、
交貨後發現物件高度誤差1.5公分、這是相當嚴重的尺寸誤差。
同前言說的這產業講信用,我們這邊出的問題就算虧本、按約給業主正確物件的責任還是要做到。
會說這樣丟人的故事、只是想提醒各位,
當我們製作物件除了技術付出外、還有責任使命。